Если вы не нашли письмо во Входящих, проверьте папки «Спам», «Промо» и прочие. Если письма нет, попробуйте отправить его повторно, нажав на соответствующую кнопку.
Если письмо не приходит, создайте тикет с подробным описанием ситуации.
SMS
Если SMS не дошло с первого раза, нажмите на ссылку «Я не получил SMS». Система пошлет еще одно сообщение по другому маршруту. Если и оно не придет, проверьте наличие свободной памяти на вашем устройстве, перезагрузите его и повторите попытку. Если и это не помогло, создайте тикет с подробным описанием ситуации.