Транзакции в валюте, отличной от валюты карты, обрабатываются сетью Visa/Mastercard примерно 2–3 дня. При этом есть два основных этапа, первоначальное блокирование средств (пре‐авторизация) и окончательное списание. При этом окончательное списание производится по актуальному курсу валют, а не по курсу на день первоначального блокирования. Если за время обработки транзакции курс изменился, сумма окончательного списания будет отличаться от суммы первоначального блокирования. В зависимости от вектора движения курса сумма окончательного списания может быть больше изначального блокирования, что способно вызвать отрицательный баланс на карте (было фактически списано больше средств, чем было на карте в момент проведения транзакции).

Offline авторизации также могут привести к незначительному негативному балансу. Такие типы транзакций могут использоваться компаниями по аренде автомобилей, авиакомпаниям, заправками, платными дорогами и другими подобными сервисами. Эти сервисы могут списывать средства с банковской карты любого типа даже в минус, если в конце периода аренды на карте не было достаточно средств, или, например, если в момент оплаты у платежного терминала отсутствовала связь с банком, как происходит в случае с оплатами в самолете во время полета.

Мы не взимаем штрафы за отрицательный баланс и не блокируем вашу карту. Просто пополните её на нужную сумму при первой возможности.