Если транзакция не успешна, проверьте: 

• Не превысили ли вы лимит по переводам (он указан на странице перевода)
• Не превышены ли лимиты по карте получателя
• Верно ли указан номер карты получателя
• Достаточно ли на вашем счету средств для перевода

Если все в порядке, обратитесь в службу поддержки через тикет.