Общие вопросы

• Что такое сберегательный криптокошелек?
• На какой срок я могу разместить свои активы в сберегательном криптокошельке?
• Расчет дохода от сберегательного кошелька
• Безопасность ваших активов

Лимиты и комиссии

• Есть ли лимиты на сумму пополнения и вывода?
• Как повысить дневной лимит на вывод?
• Какой размер комиссии за пополнение и вывод?

Способы пополнения счета и вывода средств

• Какие существуют способы пополнения и вывода?
• Какие существуют правила совершения пополнения?
• Какие существуют правила совершения вывода?
• Какие сроки совершения переводов (пополнений и выводов)?
• Можно ли использовать адрес моего сберегательного криптокошелька повторно для пополнения?

Вопросы по транзакциям

• Как узнать статус моей транзакции?
• Что делать, если перевод не дошел?
• Могу ли я отменить перевод?
• Я совершил перевод на неверный адрес, что делать?
• Я не указал или указал неверный Tag/Memo при переводе (для XRP, XLM, BNB, EOS), что делать?